ANGLAIS - A1 à C2
Mieux appréhender les échanges avec vos clients, cette formation vous permettra d'acquérir de bonnes bases pour optimiser l'approche d'une clientèle étrangère.
NIVEAU A1 C2 - Individuel et groupe.
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Pour toute formation financée par le CPF (Compte Personnel de Formation) la
passation de la Certification CLOE est obligatoire.
OBJECTIFS
• Gagner en confiance et développer son aisance à l’écrit et à l’oral
• Acquérir des automatismes lors de contacts de visu ou par téléphone
• Améliorer sa grammaire et sa conjugaison
• Développer son vocabulaire pour la conversation courante et ses activités professionnelles
• Savoir rédiger des documents professionnels: lettres, emails, notes
• Développer sa compréhension orale
METHODES PEDAGOGIQUES
Pédagogie active, apprentissage expérientiel (apprendre en faisant)
Mise en situation professionnelle, exercices, étude de cas.
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Travail sur la voix, jeux de rôle.
PROGRAMMES
INDICATEURS DE QUALITE
Nombre de sessions animées dans
l’année 2023 : 25 (1012 heures)
Nombre de stagiaires formés : 25
Taux de satisfaction moyen : 9,1/10
Taux d'obtention CLOE B1 en 2023 : 100%
Nos prochains stage de groupe
Spécialisé dans le tourisme et l'hôtellerie - Octobre à Mars - 3 jours
Commence le 20 nov.
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Spécialisé dans le tourisme et l'hôtellerie - Octobre à Mars - 3 jours
Commence le 13 nov.
Chargement de la disponibilité...